INBOUND AI OPPORTUNITY REPORT #04
AIはどのホテルを選び、
どこへ予約を案内するのか。
訪日宿泊消費3.46兆円。AIの英語回答168件を調べると、同じホテルでも「一般宿泊」「高級滞在」「予約先」「周辺体験」によって推薦され方が異なっていました。実際の施設名と回答に登場した予約URLから、ホテルの集客課題を考えます。
今回の調査で確認できた3つの数字
※宿泊消費額は市場全体の統計であり、AI経由の予約金額ではありません。AIの回答は売上・予約・順位を示すものではありません。
宿泊は、訪日旅行消費の最大費目です。
観光庁の2025年暦年確報では、訪日旅行消費額9兆4,549億円のうち、宿泊費は3兆4,578億円（36.6%）。AIが旅行者にどの施設を提示し、どの予約先を案内するかは、ホテル事業者が把握しておきたい新しい接点です。
出典：観光庁「インバウンド消費動向調査 2025年暦年（確報）」。
訪日旅行消費額に占める宿泊費の比率
対象は2025年の訪日旅行消費。AI検索経由の売上比率ではありません。
「どのホテル？」だけでなく、4つの旅行場面で質問。
外国人旅行者が地域で泊まるべきホテル・旅館と、その理由を質問。
地域ならではの体験ができる高付加価値の宿泊先を質問。
公式予約サイト・OTA・一般情報源の違いを意識して質問。
宿泊を起点に地域の食・買物・体験を楽しむ旅程を質問。
有名ホテルでも、旅行場面によって推薦に差がある。
今回の回答原文に登場した施設の例です。特定の条件で3回質問した際の言及回数を比較しました。全国のホテルランキングではありません。
| 地域・施設名 | H01 一般 | H02 高級 | H03 予約 | H04 周遊 |
|---|---|---|---|---|
| 北陸｜Hyatt Centric Kanazawa | 3/3 | 0/3 | 2/3 | 0/3 |
| せとうち｜Benesse House | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 2/3 |
| 松本・高山｜Kamikochi Imperial Hotel | 3/3 | 2/3 | 3/3 | 0/3 |
| 那須｜Hotel Épinard Nasu | 3/3 | 0/3 | 2/3 | 2/3 |
| 八幡平・安比｜ANA InterContinental Appi Kogen Resort | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 伊勢志摩｜Amanemu | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 0/3 |
| 東北海道｜Kitakobushi Shiretoko Hotel & Resort | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 沖縄・奄美｜Halekulani Okinawa | 2/3 | 2/3 | 3/3 | 0/3 |
※ゼロは今回の3回答で施設名を検出しなかったことを意味します。AIが施設を知らない、あるいは他施設が必ず優位であることまでは示しません。
予約先を尋ねた42回答中、41回答にBooking.com形式のURLが登場。
AIが示す予約先の把握は、ホテルの直販戦略を検討するうえで重要です。ただし、今回のH03質問文にはOTAの例としてBooking.comなどを明示しています。そのため、この数字を自然検索におけるOTAの占有率と解釈することはできません。
なお、URLが登場したことと、そのURLが有効であること、実際に旅行者がクリック・予約したことは別です。
Booking.com形式URLの出現
検出対象：H03の回答本文。質問設計にOTA例を含むことに注意。
ホテルが今、確認したい4つのこと
英語の質問を統一し、旅行目的別・複数回で施設名の出現と紹介理由を比較する。
立地、客室、食事、温泉、地域体験、アクセスなどが正確に説明されているか点検する。
宿泊施設の公式ページ、予約導線、OTAとの関係、リンク先の正確さを確認する。
改善前後を同じ質問・条件で測り、AIの回答がどう変化したかを記録する。
自社ホテルは、AIにどう紹介されていますか？
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